삼성전자 식기세척기 6인용 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

삼성전자 식기세척기 6인용 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

 

맞벌이 부부나 1인 가구의 필수 가전이 된 삼성전자 6인용 식기세척기는 좁은 주방 공간에서도 효율적인 설거지를 도와주는 고마운 존재입니다. 하지만 갑자기 에러 코드가 뜨거나 작동이 멈추면 눈앞이 캄캄해지기 마련입니다. 서비스 센터 기사님을 부르기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 조치 방법들을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 삼성전자 식기세척기 6인용 주요 에러 코드별 조치 방법
2. 물이 빠지지 않는 배수 문제 해결하기
3. 세척 성능이 떨어졌을 때 점검 리스트
4. 전원이 들어오지 않거나 작동이 안 될 때 확인 사항
5. 누수가 의심될 때 긴급 대응 요령
6. 일상적인 관리로 고장을 예방하는 방법

삼성전자 식기세척기 6인용 주요 에러 코드별 조치 방법

디스플레이에 알파벳과 숫자가 조합된 코드가 뜬다면 기계 자체의 결함보다는 외부 환경의 문제인 경우가 많습니다.

• 4C, 4E (급수 에러)
• 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 단수가 되었거나 수압이 너무 낮지 않은지 점검합니다.
• 급수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있다면 펴주어야 합니다.
• 급수 밸브의 거름망에 이물질이 끼어 있다면 청소합니다.

• 5C, 5E (배수 에러)
• 배수 호스가 꼬여 있거나 배수구가 막혔는지 확인합니다.
• 겨울철에는 배수 호스 내부의 잔수가 얼어붙어 발생할 수 있으니 따뜻한 물로 녹여줍니다.
• 싱크대 배수구 연결 부위가 오물로 막히지 않았는지 점검합니다.

• HC, HE (고온 세척 에러)
• 식기세척기 내부 온도가 비정상적으로 높을 때 발생합니다.
• 전원 플러그를 뽑았다가 5분 뒤 다시 연결하여 재작동 시킵니다.
• 전용 세제가 아닌 일반 주방 세제를 사용하여 거품이 과도하게 발생한 경우에도 나타날 수 있습니다.

• LC, LE (누수 에러)
• 제품 바닥면 센서에 물이 감지되었을 때 나타납니다.
• 세제 투입량이 너무 많아 거품이 넘친 것은 아닌지 확인합니다.
• 제품을 약간 기울여 바닥의 물기를 닦아내고 자연 건조 후 다시 실행합니다.

물이 빠지지 않는 배수 문제 해결하기

세척이 끝났는데 바닥에 물이 고여 있다면 배수 계통을 직접 점검해야 합니다.

• 배수 필터 청소
• 하단부에 위치한 원통형 필터를 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 필터 망에 낀 음식물 찌꺼기를 흐르는 물과 부드러운 솔로 닦아냅니다.
• 필터를 제거한 안쪽 공간에 숟가락이나 이물질이 끼어 있지 않은지 확인합니다.

• 배수 호스 점검
• 호스가 싱크대 아래에서 S자로 꼬여 있으면 배수 압력이 약해집니다.
• 호스의 끝부분이 하수구 깊숙이 박혀 배수를 방해하는지 확인합니다.
• 배수 펌프의 작동 소리가 들리는데 물이 안 빠진다면 호스 내부 막힘을 의심해야 합니다.

세척 성능이 떨어졌을 때 점검 리스트

설거지 후에 그릇에 고춧가루가 남아있거나 하얀 물때가 생긴다면 다음 항목을 점검하십시오.

• 노즐 분사구 확인
• 상단과 하단의 회전 날개(노즐) 구멍에 작은 씨앗이나 찌꺼기가 박혀 있는지 확인합니다.
• 핀셋이나 이쑤시개를 이용하여 구멍을 막고 있는 이물질을 제거합니다.

• 식기 적재 방식 개선
• 오목한 그릇(공기, 대접)은 뒤집어서 비스듬히 세워야 물이 고이지 않습니다.
• 노즐이 회전할 때 긴 국자나 젓가락이 걸리지 않도록 배치합니다.
• 식기끼리 겹치지 않게 간격을 유지하는 것이 핵심입니다.

• 세제 및 린스 사용
• 반드시 식기세척기 전용 세제를 정량 사용합니다.
• 건조 성능을 높이고 물얼룩을 방지하기 위해 린스(건조보조제)를 채워줍니다.

전원이 들어오지 않거나 작동이 안 될 때 확인 사항

버튼을 눌러도 반응이 없다면 기계 고장 이전에 전기 공급 상태를 먼저 봐야 합니다.

• 전원 연결 상태
• 플러그가 콘센트에 끝까지 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용하는 경우, 용량이 부족하여 차단기가 내려갔을 수 있으니 벽면 콘센트에 직결해 봅니다.

• 도어 잠금 확인
• 6인용 모델은 도어가 '딸깍' 소리가 날 정도로 확실히 닫혀야 작동합니다.
• 도어 틈새에 식기가 끼어 완전히 닫히지 않았는지 확인합니다.

• 차일드 락(잠금) 해제
• 잠금 아이콘에 불이 들어와 있다면 버튼이 눌리지 않습니다.
• 지정된 버튼(보통 옵션이나 예약 버튼)을 3초 이상 길게 눌러 잠금을 해제합니다.

누수가 의심될 때 긴급 대응 요령

바닥으로 물이 새어 나온다면 2차 피해를 막기 위해 즉시 조치해야 합니다.

• 즉시 전원 차단
• 젖은 손이 아닌 마른 상태에서 전원 플러그를 뽑습니다.

• 중간 밸브 차단
• 식기세척기로 들어가는 급수 밸브를 잠가 추가적인 수압 공급을 막습니다.

• 거품 발생 여부 확인
• 일반 세제 사용 시 발생하는 과도한 거품은 문 틈새로 넘치게 됩니다.
• 이 경우 전원을 끄고 거품이 모두 가라앉을 때까지 기다린 후 내부를 닦아냅니다.

일상적인 관리로 고장을 예방하는 방법

주기적인 관리는 제품 수명을 늘리고 수리비를 아끼는 가장 좋은 방법입니다.

• 애벌 설거지의 습관화
• 큰 음식물 찌꺼기나 양념은 물로 가볍게 헹군 뒤 넣어야 필터 막힘을 방지합니다.

• 통살균 코스 활용
• 한 달에 한 번 정도는 식기를 넣지 않은 상태에서 전용 세정제나 구연산을 넣고 '통살균' 또는 '고온 강력' 코스를 실행합니다.

• 내부 건조 및 환기
• 세척 완료 후에는 문을 살짝 열어 내부 습기를 완전히 제거해야 곰팡이와 물비린내를 예방할 수 있습니다.

• 고무 패킹 청소
• 문 주위의 고무 패킹에 음식물 찌꺼기가 끼면 밀폐력이 떨어지므로 젖은 행주로 자주 닦아줍니다.